Aucun moteur d’IA ne publie la recette de ses citations. Ce que l’on sait, c’est qu’ils s’appuient sur des sources claires, cohérentes et largement confirmées sur le web. Voici sept leviers de bon sens, que nous appliquons et mesurons.
1. Répondre directement aux questions
Une page qui pose une question en titre et y répond dès les premières lignes est plus facile à citer qu’un long texte promotionnel. Pensez aux questions réelles de vos clients, avec leurs mots.
2. Donner des faits vérifiables
Chiffres précis, noms, adresses, conditions, dates. Les IA citent ce qui est net et concret. Évitez les superlatifs vagues.
3. Structurer les pages
Titres hiérarchisés, listes, tableaux, questions-réponses. Une page bien structurée est lisible pour un humain comme pour une machine.
4. Ajouter des données structurées
Le balisage schema.org décrit votre organisation, vos produits, vos avis, vos FAQ. C’est une façon explicite de dire à une machine ce qu’est chaque élément de la page.
5. Laisser entrer les robots IA
Vérifiez votre fichier robots.txt et vos règles de pare-feu : certaines configurations bloquent les robots des IA sans que le propriétaire du site ne le sache. Un site qu’une IA ne peut pas lire ne peut pas être cité.
6. Publier un fichier llms.txt
Ce fichier à la racine du site présente en quelques lignes vos pages importantes à destination des modèles de langage. Son adoption est encore inégale, mais il coûte peu et clarifie votre offre.
7. Être mentionné ailleurs
Les IA croisent les sources. Une présence cohérente dans des annuaires sérieux, des médias, des comparatifs et sur votre fiche Google renforce la confiance accordée à votre marque.